AYUDA
Preguntas Frecuentes
Respuestas rápidas sobre tallas, materiales, cuidado de las prendas, envíos y devoluciones.
Tallas
¿Cómo sé qué talla pedir?
Consulta nuestra guía de tallas, donde encontrarás tablas de medidas para playeras, sudaderas, leggings y shorts, además de instrucciones para medirte correctamente.
¿Las tallas son iguales en todas las prendas?
Pueden variar ligeramente según el corte de cada prenda. Siempre revisa la tabla de medidas específica antes de comprar.
Materiales y cuidados
¿De qué material están hechas las prendas?
Usamos telas técnicas de secado rápido y compresión, pensadas para entrenamientos de alta intensidad. Cada producto detalla su composición en su descripción.
¿Cómo debo lavar y cuidar mis prendas?
Se recomienda lavar con agua fría, sin suavizante ni cloro, y secar a la sombra para conservar la elasticidad y los colores por más tiempo.
Envíos
¿Cuánto tarda mi pedido en llegar?
Entre 3 y 8 días hábiles según tu ubicación. Consulta el detalle completo en nuestra política de envíos.
¿Cómo rastreo mi pedido?
Usa el botón "Mi cuenta" en la parte superior del sitio e ingresa tu número de orden junto con el correo que usaste al comprar.
Devoluciones
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí, tienes 15 días naturales desde la entrega. Revisa las condiciones completas en Cambios y Devoluciones.
¿Todos los productos se pueden devolver?
Hay algunas excepciones, como productos en liquidación. Consulta la lista completa en nuestra política de cambios y devoluciones.
¿No encontraste tu respuesta? Escríbenos.