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AYUDA

Preguntas Frecuentes

Respuestas rápidas sobre tallas, materiales, cuidado de las prendas, envíos y devoluciones.

Tallas

¿Cómo sé qué talla pedir?+

Consulta nuestra guía de tallas, donde encontrarás tablas de medidas para playeras, sudaderas, leggings y shorts, además de instrucciones para medirte correctamente.

¿Las tallas son iguales en todas las prendas?+

Pueden variar ligeramente según el corte de cada prenda. Siempre revisa la tabla de medidas específica antes de comprar.

Materiales y cuidados

¿De qué material están hechas las prendas?+

Usamos telas técnicas de secado rápido y compresión, pensadas para entrenamientos de alta intensidad. Cada producto detalla su composición en su descripción.

¿Cómo debo lavar y cuidar mis prendas?+

Se recomienda lavar con agua fría, sin suavizante ni cloro, y secar a la sombra para conservar la elasticidad y los colores por más tiempo.

Envíos

¿Cuánto tarda mi pedido en llegar?+

Entre 3 y 8 días hábiles según tu ubicación. Consulta el detalle completo en nuestra política de envíos.

¿Cómo rastreo mi pedido?+

Usa el botón "Mi cuenta" en la parte superior del sitio e ingresa tu número de orden junto con el correo que usaste al comprar.

Devoluciones

¿Puedo cambiar o devolver un producto?+

Sí, tienes 15 días naturales desde la entrega. Revisa las condiciones completas en Cambios y Devoluciones.

¿Todos los productos se pueden devolver?+

Hay algunas excepciones, como productos en liquidación. Consulta la lista completa en nuestra política de cambios y devoluciones.

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